北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
崇明金茂凯悦酒店位于崇明生态岛东部，毗邻赛级高尔夫球场和养生温泉。从酒店驱车45钟可达东滩湿地，90分钟可达东平国家森林公园。通过长江隧桥可在90分钟内直达浦东陆家嘴商业中心。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论Leo：好评
带自家狗狗去的，体验非常好！
会员7622：好评
自己生日带着爸妈和??儿们去玩的 酒店服务和设备都超好 特别推荐酒店的中餐厅味道不错 遗憾的是遇上下暴雨?没能让??儿们玩的痛快
郭先生：好评
酒店服务较好，卫生干净，环境不错。